山东省保险行业协会发布“2024年度山东财产保险十大典型赔案”

  近年来省内各保险机构持续回归保障本源，主动融入山东经济社会持续健康发展大局，截至2024年末，省内管辖公司累计提供风险保障556.6万亿元，赔付支出1702.7亿元，为全省经济社会持续健康发展和稳定提供了坚实的保障。

  近期，山东省保险行业协会征集了全省各保险公司有代表性的理赔案件，评选出“2024年度山东财产保险十大典型赔案”、“2024年度山东人身保险十大典型赔案”，涉及农业保险、财产保险、健康保险、意外保险等多个险种和项目，全方位、多角度体现保险业的“经济减震器”和“社会稳定器”作用。

  赔案概述：2024年7月至8月，受“格美”“普拉桑”台风灾害影响，我省玉米出现内涝、倒伏导致减产。人保财险山东省分公司积极落实中央关于“加快保险理赔”的工作精神，启动卫星遥感和无人机低空查勘，快速评估成灾范围及程度，开通大灾绿色理赔通道，赔案周期大幅度缩短，最终赔付约6.22亿元，保户李大爷表示“农业保险让我们‘减产不减收’，大家有了保障，种粮更安心了。”

  赔案概述：山东某钢铁企业发生火灾事故，导致冷轧车间厂房、酸轧生产线酸洗工艺段机器设备严重受损。人保财险承保该企业财产一切险，接到投保公司火灾报案后，公司省市两级机构第一时间进行现场勘查并向总公司做案件汇报，召集共保体、被保险人及其经纪公司召开多次抢修协调会，综合投保比例、残值、免赔率，最终赔付3399.08万元。企业表示，理赔款的及时赔付极大缓解了企业压力，为企业快速复工复产提供了坚实的支持。

  赔案概述：2024年7月15日，山东某食用油生产企业因上游泄洪致厂区被淹，设备、存货严重受损，面临停产及中秋订单违约风险。太平洋财险山东分公司接报案后立即启动预案，派专业团队驱车800公里赶赴现场查勘，针对罐装车间进口设备等高价值资产，迅速协调专业清洗商施救，帮企业短时间之内快速复产，保障企业中秋订单交付。本案最终赔付1900万元，极大缓解了企业的金钱上的压力，赢得了客户的高度认可和信任，客户特赠锦旗致谢。

  赔案概述：济宁市某化工有限公司厂区发生一起严重火灾事故，火势迅速蔓延至多个仓库和车间，导致厂房、存货及生产设备严重受损。事故发生后，平安财险山东分公司第一时间启动重大事故应急机制，成立专项理赔服务小组，迅速评估损失范围，确保理赔工作的科学性和准确性。前期为解决企业资金危机，公司积极预付企业800万，经过快速查勘和精准理算，最终向企业支付财产综合险赔款共计1800万元，帮企业迅速恢复生产。

  赔案概述：烟台市某发电企业发电机组发生爆炸事故。大地财险山东分公司承保该企业财产一切险，本案损失金额较大，出险后大地财险山东分公司积极与主承方保险公司沟通赔偿事宜，支付财产一切险赔款金额共计1369.04万元。企业表示，通过保险机构的专业方面技术指导和及时赔付，我们迅速恢复了电力产能，避免因停机导致区域用电短缺风险。

  赔案概述：2024年7月20日，济宁市遭遇近年来罕见的强降雨，某机械制造企业厂区内积水导致存货、机器设备、房屋建筑遭受水泡受损。太平洋财险山东分公司第一时间聘请第三方维修商进场指导，帮企业对受损设备做抢修，确保受损设备尽快恢复使用。同时，理赔团队迅速开展现场查勘和定损工作，在高效完成查勘、定损和预赔工作后，完成全部赔款926万元的支付。企业表示，保险的及时赔付帮助了企业迅速恢复生产秩序。

  赔案概述：山东某食品集团有限公司的屠宰车间遭遇一场严重的火灾事故，导致住宅建筑、存货以及生产设备等遭受了重大损失。太平财险山东分公司作为该企业财产一切险的承保公司，积极组织专业团队前往事故现场进行细致的查勘定损与理算工作。为确保受损企业能够尽快恢复生产，公司特开设了绿色通道，迅速预付了200万元的赔款，为公司可以提供了及时的资金支持。最终，太平财险山东分公司向该企业支付了财产一切险赔款金额共计500万元，赢得了受损企业的高度认可和赞扬。

  赔案概述：2024年6月17日，潍坊市某制造企业厂区不明原因着火，接到报案后，华海财险山东分公司随即赶赴现场，为尽快核定企业损失情况支付补偿金，第一时间帮企业恢复生产，保险公司委托公估公司介入处理，经过公估清单、核实，最终理赔410万元。企业对华海财险山东分公司的快速理赔表示衷心感谢，表示保险金的及时赔付对其恢复生产经营提供了有力的帮助。

  赔案概述：2024年元旦前后，威海连续多日出现暴雪天气，威海某建筑相关企业钢结构料场及与其相连的搅拌站钢构房传送带、化验室和车库屋顶、部分监控被大雪压坏受损。中华财险山东分公司承保该企业财产综合险，接到投保公司雪灾报案后，公司积极理算，加大查勘力度，最终支付财产综合险赔款金额共计375.4万元。企业表示，该笔赔付使企业得以快速复产，避免因灾情导致的重点工程供货违约。

  赔案概述：2024年7月7日，临沂市强降雨导致多个小商品市场被淹，受损商户近千户。接到报案后，国任财险山东分公司启动重大灾害紧急预案，立即赶赴临沂会同第三方公估公司对受灾商户进行现场查勘、指导施救。经过多日现场查勘和统计，完成了1002户商户的损失核定，支付赔款310万余元。商户们都表示，保险公司快速及时赔付，减少了损失，为及时恢复生产经营提供了资金保障。

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